BENZ24 expandiert nach Belgien und in die Niederlande – mit eigener KI-Lösung in unter 100 Tagen

Mit dem Start von benz24.be und benz24.nl haben wir zwei weitere europäische Märkte erschlossen. Seit dem 1. Juni 2026 steht unser Sortiment damit auch Kundinnen und Kunden in Belgien und den Niederlanden über eigene Online-Shops zur Verfügung. Insgesamt umfasst das Angebot rund 75.400 Artikel – von kleinen Schrauben bis hin zu großvolumigen Produkten wie 15.000-Liter-Erdtanks.
Besonders bemerkenswert ist die Geschwindigkeit der Umsetzung: Beide Plattformen wurden in unter 100 Tagen aufgebaut. Möglich wurde das vor allem durch den gezielten Einsatz selbst entwickelter KI-Lösungen. Nach Angaben von BENZ24 konnte der Aufwand gegenüber einem klassischen Vorgehen dadurch deutlich reduziert werden.

KI als zentraler Baustein der Internationalisierung

Eine wichtige Grundlage für die neuen Shops bildet eine selbst entwickelte KI-gestützte Übersetzungssoftware. Sie übersetzt nicht nur Produktbeschreibungen, sondern auch Attribute, technische Daten sowie Content- und Themenseiten ins Niederländische.
Dabei berücksichtigt die Lösung die Bedeutung von Fachbegriffen aus dem Baustoffhandel im jeweiligen Kontext, anstatt Inhalte lediglich wörtlich zu übersetzen. Ergänzt wird das System durch eine KI-Chat-Lösung für den Kundensupport, die sprachunabhängig funktioniert und speziell für den Einsatz im Onlineshop entwickelt wurde. „KI hat uns ermöglicht, schnell genug zu sein. Wir haben keine Standardlösungen genutzt, sondern eigene Software gebaut, die Fachbegriffe aus dem Baustoffhandel versteht. Das macht den erheblichen Qualitätsunterschied“, erklärt Yves Alexander, Leiter des Onlineshops bei BENZ24.

BENZ24 jetzt in sechs europäischen Ländern vertreten

Mit den neuen Shops setzen wir die europäische Expansion von BENZ24 konsequent fort. Neben Deutschland, Österreich, der Schweiz und Frankreich sind wir nun auch in Belgien und den Niederlanden mit eigenen Online-Angeboten vertreten. Dabei werden die Märkte gezielt unterschiedlich angesprochen: benz24.be richtet sich an die niederländischsprachige Bevölkerung Belgiens, während französischsprachige Kundinnen und Kunden in Belgien über benz24.fr auf das Sortiment zugreifen können. Für die Niederlande steht mit benz24.nl ein eigener Shop zur Verfügung. Die entwickelten KI-Lösungen lassen sich auch für weitere Markteintritte einsetzen und bilden damit eine wichtige Grundlage für die weitere Internationalisierung von BENZ24.

Mit dem Launch der beiden neuen Shops ist BENZ24 inzwischen in sechs europäischen Ländern vertreten und treibt die digitale Expansion des Unternehmens weiter voran.